مكتبنا في الخليج

فريق مكتبنا في الخليج- سماح وراكي

في القسم الدولي والرعاية والخاصة في مستشفى غريت أورموند ستريت للأطفال (GOSH) نعالج الأطفال من جميع أنحاء العالم. يأتي العديد من مرضانا من منطقة الخليج. ولمساعدتهم لدينا مكتب إقليمي في مدينة دبي للرعاية الصحية تأسس في 23 يناير 2006.

على الرغم من أننا لا نقدم أي خدمات سريرية في مكتب الخليج، يوفر فريقنا معلومات ونصائح للأطفال والعائلات حول البحث عن العلاج في GOSH، بشكل أساسي قبل وبعد السفر إلى لندن.

الأهداف الرئيسية لمكتبنا في الخليج هي:

تحسين تجربة الأطفال والعائلات خاصة قبل وبعد السفر إلى GOSH.

تقديم الدعم والمعلومات لمن يقومون بطلبات الاحالة والسفارات.

تطوير ملف GOSH والحفاظ عليه كمركز متميز لرعاية صحة الأطفال.

تطوير الأعمال الدولية للمستشفى لتمكيننا من مواصلة تحسين الخدمات وابتكار خدمات جديدة.

يمكن لمكتبنا في الخليج مساعدة الأطفال والعائلات والأطباء ومن يقومون بطلبات الاحالة والرعاة بعدة طرق.

  • بالنسبة للأطفال والعائلات، يمكن لمكتب الخليج أن يساعد في التالي:

  • معالجة طلبات الاستشارات والآراء الثانية والقدوم إلى GOSH.

  • تقديم نصائح حول التخصص أو الطبيب الأكثر ملائمة للأطفال ذوي الحالات النادرة والمعقدة.

  • تقديم خطط الرعاية وتقديرات التكلفة لأي علاج مقترح.

  • تحميل التقارير والأشعة السينية والصور إلى قسم الأشعة في لندن.

  • المساعدة في أي متابعة قد تكون مطلوبة.

  • كتابة رسائل للمساعدة في طلبات التأشيرة.

بالنسبة للأطباء ومن يقومون بطلبات الاحالة يمكن لمكتب الخليج أن يساعد فيما يلي:

  • تقديم معلومات حول تخصصات GOSH وخدماتها.

  • ربط الأطباء الذين يبحثون عن النصيحة مع استشاريينا في لندن.

  • تقديم نصائح حول التخصص أو الطبيب الأكثر ملائمة للأطفال ذوي الحالات النادرة والمعقدة.

  • تحميل التقارير والأشعة السينية والصور إلى قسم الأشعة في لندن.

  • توفير خدمة المتابعة للأطفال الذين تلقوا علاجًا في GOSH.

بالنسبة للسفارات وشركات التأمين، يمكن لمكتب الخليج أن يساعد فيما يلي:

  • تقديم معلومات حول تخصصات GOSH وخدماتها.

  • تقديم نصائح حول التخصص أو الطبيب الأكثر ملائمة للأطفال ذوي الحالات النادرة والمعقدة.

  • تحميل التقارير والأشعة السينية والصور لمراجعتها من قبل قسم الأشعة في لندن.

  • ترتيب الحصول على آراء ثانية وخطط رعاية/علاج للأطفال ذوي الحالات المعقدة.

  • تقديم تقارير و مستجدات حول الأطفال الذين يتلقون العلاج حاليًا في GOSH.

  • المساعدة في الاستفسارات المتعلقة بالتكاليف والفواتير.

للتواصل مع مكتب الخليج:

الهاتف: +971 4 3624722

الفاكس: +971 4 3624716

أو يرجى مراسلة فريقنا عبر البريد الإلكتروني على gulfoffice@gosh.nhs.uk

راكي ذاكرار

مديرة مكتب الخليج

بعد التخرج في عام 2000 بشهادة في الإدارة، انضمت راكي إلى مجال الرعاية الصحية حيث عملت لصالح مجموعة مستشفيات خاصة في المملكة المتحدة. وقد عملت في بيئة الرعاية الصحية والمستشفيات في آخر 17 عامًا.
انتقلت من المملكة المتحدة إلى الإمارات في عام 2008 للعمل في مكتب الخليج.

الدور الرئيسي لراكي هو إدارة أعمال المكتب وتسيير العمل فيه على نحو يومي.

سماح عمري

مسؤولة ادارية في مكتب الخليج

انضمت سماح إلى مكتب الخليج بخبرتها في مجال الضيافة وخدمة العملاء.

سماح هي متحدثة باللغة العربية وتستخدم معرفتها باللغة لترجمة ومساعدة المرضى في تحديد المواعيد وتوفير المعلومات.

انضمت سماح إلى مكتب الخليج في عام 2009.